Direkter Notfall-Kontakt
Sie benötigen schnellstmöglich unsere Hilfe, weil Sie sich in einer schwierigen Situation befinden und z.B. der Login Ihrer JULIA nicht funktioniert? Für solche Notfälle haben wir einen direkten Notfallkontakt eingerichtet, der direkt an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet und mit Priorität bearbeitet wird.
Je nach Dringlichkeit werden wir natürlich versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen - auch wenn der Notfall außerhalb unserer Geschäftszeiten liegt. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass es sich hierbei nicht um einen 24/7-Support mit durchgängiger Erreichbarkeit handelt.