Mehr als nur ein Software Hersteller. 🖐

Unser Herz schlägt für Tourismus.

Seit mehr als 14 Jahren entwickeln wir digitale Lösungen für GastgeberInnen und Tourismusregionen. Das Besondere unserer täglichen Arbeit: wir fokussieren uns auf die Digitalisierung eigentümergeführter Betriebe und schaffen Arbeitserleichterung für eine leider oft vernachlässigte Zielgruppe - die kleinen und mittelgroßen VermieterInnen. Die Erfolge von über 6.000 KundInnen sprechen für sich: gemeinsam sind wir die größte VermieterInnen-Community im DACH-Raum.

Doch was verstehen wir unter dem Begriff Community? Ganz einfach: als Vollblut-TouristikerInnen ziehen wir alle am selben Strang und gemeinsam gestalten wir täglich unseren Tourismus! Unsere Rolle geht weit über die eines reinen Software-Herstellers hinaus: wir beraten und begleiten VermieterInnen auf ihrem Weg zur erfolgreichen Digitalisierung und räumen miteinander die vermeintlichen "Stolpersteine" aus dem Weg. Denn wenn man weiß wie, ist es gar nicht mehr so schwer, die täglichen Abläufe der Vermietung zu optimieren und  Gäste zu begeistern.

 

Im Gespräch mit PrivatvermieterInnen wurde längst deutlich: oft liegt der Fokus, statt auf der bestmöglichen Vermarktung des Hauses oder der Kommunikation mit dem Gast, auf bürokratischen Aufgaben wie der Rechnungslegung oder dem Meldewesen. Und das stellt VermieterInnen vor mehr als nur ein Problem: wertvolle Zeit wird für Verwaltungsarbeiten genutzt, Fehler aus Stress passieren und die Freude an der Arbeit geht verloren. Und das möchten wir verhindern!

Deshalb rücken wir Bedürfnisorientierung und Sensibilisierung in den Fokus, um die Standpunkte unserer KundInnen zu kennen. Wir unterstützen GastgeberInnen mit einem Schulungsprogramm und geben darüberhinaus in kostenlosen Webinaren, Blog-Artikeln & E-Books Antworten auf weiterführende Fragen wie "Warum brauche ich als VermieterIn eine Webseite?", "Was bedeutet DSGVO?" oder "Wie stärke ich die Gästebindung?". Denn wir sind mehr als nur ein Software-Hersteller!

> 6.000

Zufriedene KundInnen im 

DACH-Raum

> 60

Motivierte und engagierte MitarbeiterInnen

> 150

Wertvolle KooperationspartnerInnen und Reseller

> 3

Standorte im DACH-Raum

Lernt unser easybooking-Team kennen

BeraterInnen

Ob im Außendienst in den Tourismusregionen unterwegs oder im Innendienst via Telefon – unsere DigitalisierungsberaterInnen sind im ständigen Austausch mit VermieterInnen und zeigen im persönlichen Gespräch kostenlos und unverbindlich, was JULIA alles kann.

Fulfillment

Ist die Entscheidung für JULIA gefallen, geht’s an die Ersteinrichtung des Systems: in direkter Rücksprache mit den VermieterInnen werden alle Unterkunftsinformationen (Kategorien, Preise, etc.) von unserem Fulfillment-Team erhoben und JULIA startklar gemacht.

Academy

Wie bei allem was neu ist, heißt es am Anfang: ausprobieren und lernen! Unser Academy-Team unterstützt beim JULIA-Start mit persönlichen Schulungen (vor Ort, in Innsbruck oder online) und Webinaren. Zusätzlich gibt’s zahlreiche schriftliche Anleitungen und Videos!

Web Design

Alles beginnt mit dem Online-Anfrage-Assistenten und der Online-Buchungsstrecke auf der eigenen Webseite. Unser Web-Team kümmert sich um die Erstellung und Anpassung unserer VermieterInnen-Webseiten und unterstützt beim Einbau der Buchungstools.

Support

Im stressigen Alltag als VermieterIn kann man schon einmal die ein oder andere JULIA-Funktion vergessen. Dann kommt unser Support-Teams ins Spiel: über ein direkt in JULIA integriertes Ticket-System helfen die JULIA-Profis schnell und unkompliziert weiter.

Marketing

Webseite, Magazine, Newsletter, Veranstaltungen, Presse und Partner – unser Marketing-Team sorgt nicht nur für den glänzenden Auftritt nach Außen, sondern informiert auch bestehende KundInnen und PartnerInnen über die neuesten Entwicklungen.

Development

Nicht direkt „an der Front“, aber trotzdem unverzichtbar: im Hintergrund steht ein ganzes Entwicklerteam, das sich um neue JULIA-Funktionen kümmert, laufende Optimierungen vornimmt und die Planung und Umsetzung neuer Schnittstellen koordiniert.

Accounting

Kundendaten, Zahlungsinformationen, Rechnungsänderungen, Vertragsverlängerungen, Betriebsübernahmen, Mahnwesen usw. Für unser Accounting-Team dreht sich alles um Daten, Zahlen und Dokumentation.

Eine Firma mit viel Geschichte.

Der benutzerfreundliche und ortsunabhängige Online-Zimmerplan ermöglicht VermieterInnen eine flexible Arbeitsweise - auch mobil.

Die ersten Schritte

Hendrik Maat, Besitzer der EDV Firma „OCIS" aus Längenfeld erkennt in einem KundInnengespräch den Bedarf einer einfachen Buchungslösung.

2006

Aus 1 wird 2, 3, 4

Nach einem Jahr der ermüdenden Versuche, selbst ein System auf die Beine zu stellen, findet Hendrik Maat Unterstützung bei Gerhard Vorster. Neben einem bereits ausgelernten Lehrling wurde die erste Mitarbeiterin bei OCIS angestellt, die den Fokus „easybooking" hatte.

2007

easybooking GmbH

Gründung der easybooking GmbH mit Sitz in Längenfeld aus der Zusammenarbeit zwischen Gerhard Vorster und Hendrik Maat.

April 2008

>100 Kunden

Bereits 120 KundInnen arbeiten mit easybooking, dies ist jedoch nicht genug um easybooking eigenständig zu finanzieren. easybooking wird weiterhin von OCIS getragen.

Unterstützung der ERV

Die Europäische Reiseversicherung finanziert die Integration der ERV in easybookings Buchungsmaske und ermöglicht Gästen dadurch den Abschluss einer Reiseversicherung.

Dezember 2008

Facebook als Onlineshop

Jürgen Rohrer, Besitzer der Familienpension Apfelhof, initiiert mit seiner Frage nach einer Onlinebuchungsmöglichkeit in Facebook ein Umdenken bei easybooking.

Ende 2009

Weltweite Aufmerksamkeit

JULIA wird in Facebook integriert und erregt dadurch weltweite Aufmerksamkeit als erstes Unternehmen, welches Facebook kommerzialisiert.

Januar 2010

Creathor Venture

Creathor Venture, ein Venture Capital Unternehmen, zeigt Interesse an den Lösungen und investiert in das mittlerweile 10 MitarbeiterInnen große Unternehmen.

Januar 2010

Rolling Stones, Johann Lafer und viele mehr

Das Unternehmen sammelt mit dem iframe Wrapper und dem Produkt Shopshare Anerkennung und zählt unter anderem auch Nena, die Rolling Stones, Redcoon oder KissFM zu seinen KundInnen.

März 2010

500 Installationen am Tag

Die IT Abteilung des Unternehmens wird mit 500 Installationen am Tag auf die Probe gestellt und beweist erfolgreich ihre Skalierbarkeit.

Juni 2010

zadego GmbH

Der Firmenname easybooking wird auf zadego GmbH geändert, um die Lösungen „iframe Wrapper, Shopshare und easybooking" zusammenzufassen. Das Unternehmen fokussiert sich auf Social Media Lösungen und Hendrik Maat gilt als Social Media Guru.

Juni 2010

120.000 Kunden

Die mittlerweile 120.000 KundInnen, die die Lösungen der zadego GmbH nutzen, schrumpfen auf 1.000 KundInnen als das Produkt mit 5€ im Monat kostenpflichtig wird. Gleichzeitig schwindet das Vertrauen in Facebook.

2011-2012

Vertriebskooperation

Gleichzeitig wächst das Interesse an easybooking und Herold sucht nach einer Lösung für deren Reiseplattform UrlaubUrlaub.at. Eine Vertriebskooperation beginnt, die allerdings nach der Testphase wegen "unüberbrückbarer Differenzen" endete.

Ende 2012

Das Ende des Social Media

Die zadego GmbH stoppt die Programmierung von Social Media Lösungen und konzentriert sich durch den wachsenden Bedarf auf easybooking. Ein eigenes Vertriebsteam wird gegründet.

Mitte 2013

Feratel

Mit dem strategischen Partner "Feratel" entsteht eine enge Partnerschaft, die seit jeher erfolgreich immer weiter ausgebaut wird und gemeinsame Produkte für den Tourismus ermöglicht.

Februar 2014

Neues Büro in Innsbruck

Das seit einem Jahr bezogene Büro in Innsbruck wird vergrößert, um dem Wachstum des Unternehmens gerecht zu werden.

Januar 2015

easybooking Deutschland

Neben den bereits bestehenden Standorten in Innsbruck und Eisenstadt wird die zadego Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin gegründet.

Februar 2015

Größter PMS Anbieter

easybooking wird größter PMS Anbieter mit 2.500 KundInnen in Österreich

Ende 2015

Schulungsnetzwerk für Alle

Die easybooking Academy ermöglicht wöchentliche Schulungsmöglichkeiten (Anleitungen, Videoanleitungen, Webinare und Workshops) für easybooking KundInnen.

Anfang 2016

easybooking im Unterricht

Die Tourismusschule Bludenz integriert als erste Bildungseinrichtung JULIA in ihren Unterricht.

Mitte 2016

easybooking erweitert die Produktpalette

Zusätzlich zu dem Produkt JULIA reihen sich die Deskline Webseiten, Deskline Channelmanager, Tourismus Statistiken und die App ein.

März 2017

Echtzeit-Daten: Booking Monitor

In Kooperation mit der Österreich Werbung visualisiert easybooking Buchungen auf einer digitalen Weltkarte in Echtzeit. Der sogenannte „Booking Monitor“ wurde beim 1. Österreichischen Tourismustag präsentiert und steht seither im Eingangsbereich der Österreich Werbung in Wien.

September 2017

easybooking Keynote

Bei einer Auftaktveranstaltung mit 200 Tourismus-Profis präsentiert CEO Hendrik Maat seine Visionen zur Digitalisierung des Tourismus und zeigt, wie sich die Vermietung mit easybooking in den nächsten Jahren verändern wird.

Januar 2018

Neues Familien-Mitglied: SARA

Bei der ITB stellt easybooking erstmals die kostenlose Gäste-App SARA vor: mobile Reiseverwaltung und 1-Klick-Kommunikation zwischen Gast und Unterkunft revolutionieren die Gästekommunikation. Mit 100 täglichen Installationen startet SARA durch!

Februar 2018

SARA Communication

SARA Communication – die neue Chatfunktion der kostenlosen Gäste-App SARA ermöglicht es GastgeberInnen und Reisenden direkt übers Smartphone miteinander zu chatten.

April 2019

Direkte Schnittstelle zu Airbnb

Nur wenige Anbieter haben pro Quartal die Möglichkeit, eine Schnittstelle zur Plattform zu errichten - easybooking gehört dazu! Dank intensiver und ausgesprochen guter Zusammenarbeit ist ab jetzt eine direkte Schnittstelle zu Airbnb verfügbar.

Mai 2019

Full-Service für die kleinsten Vermieter

Mit einer "We-Do-It-For-You"-Lösung begleiten wir auch die kleinsten VermieterInnen zu einem attraktiven Webauftritt, mehr Buchungen und zufriedenen Gästen.

Juli 2019

Unser Team wächst!

Gemeinsam mit mehr als 5.500 KundInnen wächst auch das easybooking-Team! Im Sommer 2019 werden die Büroräumlichkeiten langsam aber sicher zu klein und wir übersiedeln in die Hypo-Passage 2 in Innsbruck.

August 2019

Kooperation mit der Fuschelseeregion

Die Fuschlseeregion nimmt eine Vorreiter-Rolle ein: als erste Region unterstützt sie VermieterInnen mit einer 100%-Förderung für JULIA. Möglich wird das dank einer Leuchtturmförderung des Bundesministeriums (BMNT).

Dezember 2019

Kostenloses Webinar-Angebot

Um alle VermieterInnen in der herausfordernden Zeit der Corona-Krise zu unterstützen, rufen wir ein umfangreiches Webinar-Angebot ins Leben und behalten dieses langfristig bei.

März 2020

Neues Büro in Längenfeld

"Back to the roots" - ganz nach diesem Motto geht easybooking wieder dorthin zurück, wo alles begonnen hat: wir öffnen ein neues Büro in Längenfeld, um vor Ort präsent zu sein und VermieterInnen zu unterstützen.

Oktober 2020

Neues Büro in Innsbruck

Home Office und flexible Arbeitsplätze prägen unseren Alltag. Die passenden Büroräumlichkeiten haben wir in der Anton-Melzer-Straße 10 in Innsbruck gefunden.

Januar 2022
Österreich / Hauptsitz

Innsbruck

Anton-Melzer-Straße 10
A-6020 Innsbruck (Österreich)

Tel: +43 5 0908
E-Mail: office@easybooking.eu

Österreich

Längenfeld

Unterlängenfeld 79
A-6444 Längenfeld

Tel: +43 5 0908
E-Mail: office@easybooking.eu

Deutschland

Berlin

Potsdamer Straße 182
D-10961 Berlin

Tel: +49 30 311 947 10
E-Mail: office@easybooking.eu