Support für Vermieter:innen
Damit du schnellstmöglich mit unserem Support-Team in Kontakt treten kannst, haben wir dir direkt in deinem Zimmerplan ein Ticket-System eingerichtet. Du findest es unter „Mein EB“ – „Hilfe & Kontakt“. Je detaillierter du deine Frage dort schilderst, desto schneller wird sie an die richtige Stelle weitergeleitet und beantwortet.
FAQ - Erklärungen zu Funktionen von easybooking
In der easybooking Academy findest du in kurzweiligen Videos und ausführlichen Anleitungen Antworten auf die meisten Fragen zu den Funktionen und Features.
Logge dich mit deinen easybooking Benutzerdaten ein und suche gezielt nach Themenbereichen.
Fernwartungstool AnyDesk
Wenn du deine Supportanfrage gut vorbereiten möchtest, kannst du dir entweder über „Mein EB“ oder direkt hier das entsprechende Tool herunterladen. Wir verwenden die Software „AnyDesk“. Mit dieser kann sich unsere Techniker:innen innerhalb kürzester Zeit mit deinem Computer verbinden und direkt auf deinem Computer gemeinsam mit dir die notwendigen Arbeiten durchführen.