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Fragen & Antworten
Was passiert, nachdem ich einen Termin vereinbart habe?
Im persönlichen Beratungsgespräch lernen wir deinen Betrieb und deine Anforderungen kennen. Gemeinsam besprechen wir beispielsweise deine Unterkunftsart, die Anzahl deiner Einheiten, bestehende Buchungsportale oder deine Website sowie die Abläufe, die du mit easybooking vereinfachen möchtest. So können wir dir gezielt zeigen, welche Möglichkeiten für deinen Betrieb relevant sind.
Warum ist eine persönliche Beratung bei einer Hotelsoftware wichtig?
Wir schauen uns gemeinsam deinen Betrieb und deine bisherigen Abläufe an. Dabei geht es beispielsweise darum, wie viele Einheiten du verwaltest, welche Buchungsportale oder Websites du nutzt, ob du Direktbuchungen ermöglichen möchtest und wie Buchungen, Zahlungen oder Gästekommunikation organisiert werden sollen. So können wir dir die Funktionen zeigen, die für deinen Betrieb tatsächlich relevant sind.
Wie läuft ein Beratungstermin mit easybooking ab?
Der Termin kann je nach Vereinbarung online oder vor Ort stattfinden. Im Gespräch geht es zunächst darum, deinen Betrieb und deine aktuellen Abläufe zu verstehen. Anschließend können wir dir easybooking in einer Live-Demo zeigen und auf die Funktionen eingehen, die für deine Vermietung besonders interessant sind.
Kann ich easybooking vor meiner Entscheidung kennenlernen?
Ja. Im persönlichen Gespräch können wir dir easybooking in einer Live-Demo zeigen. Dabei siehst du unter anderem, wie Zimmerplan, Buchungen, Preise, Verfügbarkeiten und Gästedaten in easybooking verwaltet werden. Gerne stellen wir dir auch für etwa eine Woche einen Demozugang zur Verfügung, damit du die Software in Ruhe selbst testen kannst.
Was ist bei easybooking bereits im Preis enthalten?
Bereits im Basispaket sind wichtige Funktionen und Leistungen enthalten. Dazu zählen unter anderem Buchungswidgets, Channel Manager, Zimmerplan sowie der Booking Manager. Zusätzlich gehören persönliche Beratung und Support, die gemeinsame Einrichtung und eine Basisschulung zu den Leistungen. easybooking ist außerdem DSGVO-konform und für die Anforderungen von Gastgeber:innen im DACH-Raum ausgerichtet.
Für welche Betriebe eignet sich easybooking?
easybooking eignet sich für unterschiedliche Arten und Größen von Beherbergungsbetrieben. Dabei spielt es keine Rolle, ob du wenige Ferienwohnungen vermietest, eine Pension führst oder mehrere Zimmer und Kategorien verwaltest. Welche Funktionen für deinen Betrieb sinnvoll sind, klären wir gemeinsam im persönlichen Gespräch.
Welche Funktionen enthält die Hotelsoftware von easybooking?
Die Hotelsoftware von easybooking enthält alle wichtigen Funktionen wie Online-Zimmerplan, Channel Manager, Gästekommunikation, Rechnungslegune, WebsiteBaukasten, Meldewesen und mehr. Du nutzt alle Module ohne Aufpreis („all you can use“). Nur für Drittanbieter-Tools fallen zusätzliche Kosten an. Versteckte Gebühren gibt es keine.
Gibt es Alternativen zu easybooking?
Ja, je nach Prioritäten kann eine andere Hotelsoftware besser passen – etwa bei speziellen Anforderungen wie Seminarverwaltung. Wir vergleichen gern mit deiner aktuellen Software.
Welche Erfahrungen gibt es mit easybooking?
easybooking erzielt 94 % Kundenzufriedenheit laut NPS-Umfrage. Die Software bietet viele Funktionen und braucht anfangs etwas Einarbeitung. Danach läuft alles routiniert – wie bei neuen Geräten.
Kann ich die Hotelsoftware in Österreich, Deutschland und der Schweiz nutzen?
Ja, easybooking ist optimal auf die Anforderungen in Österreich, Deutschland und der Schweiz abgestimmt und wird von über 6.000 Vermieter:innen in der DACH-Region genutzt.